Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen.
Christian Gils
PC Service Christian Gils
Modaustr. 31
64560 Riedstadt
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Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.
Wir setzen folgenden Hoster ein:
IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Vertrag über Auftragsverarbeitung:
Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit unserem Hoster geschlossen.
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp Daten an Meta Platforms (USA) übertragen werden können.
Wir bieten auf unserer Website eine Funktion an, mit der Sie zur Fehlerdiagnose Ihren Bildschirm oder ein Video aufzeichnen bzw. hochladen können. Wenn Sie diese Funktion nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Video- und Audiodaten. Um Datenverluste bei PC-Abstürzen zu vermeiden, wird die Aufnahme während des Prozesses temporär (für Sie lokal) im Zwischenspeicher Ihres Browsers (IndexedDB) gesichert.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), welche Sie vor Beginn der Aufnahme über eine Checkbox abgeben. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, z. B. durch eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Die von Ihnen gesendeten Videodateien werden auf unserem Server gespeichert und dienen ausschließlich der technischen Problembehebung. Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Support-Anfrage abschließend bearbeitet wurde oder Sie uns zur Löschung auffordern. Wir weisen unsere Nutzer ausdrücklich darauf hin, vor Beginn der Bildschirmaufnahme sensible Daten (z. B. Passwörter, Bankdaten oder private Dokumente) zu schließen.
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden.